Умови використання

Останнє оновлення: січень 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють відносини між користувачами та сервісом планування харчування Eatmosy (далі - "Сервіс", "ми", "наш"). Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтесь з цими Умовами повністю та беззастережно.

Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, утримайтеся від використання нашого Сервісу.

2. Опис послуг

Eatmosy надає наступні послуги:

  • Консультації кваліфікованих нутріціологів з питань здорового харчування
  • Розробка індивідуальних планів харчування для зміцнення м'язів та покращення фізичної форми
  • Освітні матеріали з питань правильного харчування та здорового способу життя
  • Супровід та підтримка в процесі дотримання рекомендацій
  • Корегування планів харчування відповідно до індивідуальних потреб

3. Реєстрація та облікові записи

3.1. Вимоги до користувачів:

  • Вік не менше 18 років або згода батьків/опікунів для неповнолітніх
  • Надання правдивої та актуальної інформації
  • Дотримання умов використання та політики конфіденційності

3.2. Відповідальність користувача:

  • Захист конфіденційності доступних даних
  • Негайне повідомлення про будь-яке несанкціоноване використання
  • Відповідальність за всі дії, здійснені через ваш обліковий запис

4. Медичні застереження

ВАЖЛИВО!

  • Наші послуги НЕ замінюють медичну консультацію, діагностику або лікування
  • Перед початком будь-якої програми харчування обов'язково проконсультуйтеся з лікарем
  • Особливо важливо отримати медичну консультацію при наявності хронічних захворювань
  • Ми не несемо відповідальності за наслідки самолікування

5. Правила користування

5.1. Дозволена діяльність:

  • Отримання консультацій з питань планування харчування
  • Використання освітніх матеріалів для особистих потреб
  • Надання зворотного зв'язку для покращення сервісу

5.2. Заборонена діяльність:

  • Порушення прав інтелектуальної власності
  • Передача або продаж отриманих планів харчування третім особам
  • Використання автоматизованих систем для збору інформації
  • Поширення недостовірної інформації про наші послуги
  • Спроби несанкціонованого доступу до систем Сервісу

6. Інтелектуальна власність

Усі матеріали, представлені на сайті (тексти, зображення, дизайн, логотипи, плани харчування), є об'єктами авторського права та належать Eatmosy або використовуються на законних підставах.

  • Забороняється копіювання, відтворення або поширення матеріалів без письмового дозволу
  • Персональні плани харчування надаються виключно для особистого використання
  • Комерційне використання наших матеріалів суворо заборонене

7. Оплата та відшкодування

7.1. Вартість послуг:

  • Консультації нутріціолога - від 1200 гривень
  • Індивідуальний план харчування - згідно з тарифами на сайті
  • Супровід та корегування - додаткова послуга за окремим тарифом

7.2. Умови оплати:

  • Оплата здійснюється до надання послуги
  • Приймаються банківські картки та банківські перекази
  • Всі ціни вказані в українських гривнях з урахуванням ПДВ

7.3. Політика повернення коштів:

  • Відшкодування можливе протягом 14 днів після оплати до початку надання послуги
  • Після отримання індивідуального плану харчування повернення коштів не здійснюється
  • Виняткові випадки розглядаються індивідуально

8. Відмова від гарантій

Послуги надаються "як є" без будь-яких гарантій. Ми не гарантуємо:

  • Конкретних результатів від дотримання планів харчування
  • Безперервної роботи сайту або доступності послуг
  • Відсутності технічних помилок або збоїв
  • Сумісності наших рекомендацій з індивідуальними особливостями вашого організму

9. Обмеження відповідальності

Максимальна відповідальність Eatmosy обмежується сумою, сплаченою вами за конкретну послугу. Ми не несемо відповідальності за:

  • Непрямі, випадкові або побічні збитки
  • Втрату прибутку або бізнес-можливостей
  • Наслідки недотримання медичних рекомендацій
  • Дії або бездіяльність третіх осіб

10. Припинення дії угоди

10.1. Ініціатива користувача:

Ви можете припинити використання сервісу в будь-який час, повідомивши нас про це.

10.2. Ініціатива Eatmosy:

Ми можемо припинити надання послуг у разі:

  • Порушення умов використання
  • Неправомірних дій з боку користувача
  • Неоплати послуг у встановлені терміни
  • Припинення діяльності сервісу

11. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів не менше ніж за 30 днів. Продовження використання сервісу після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

12. Вирішення спорів

12.1. Досудове врегулювання:

Перед зверненням до суду сторони зобов'язуються намагатися вирішити спір шляхом переговорів.

12.2. Юрисдикція:

Всі спори, що виникають у зв'язку з використанням сервісу, підлягають розгляду в судах України відповідно до українського законодавства.

13. Контактна інформація

З усіма питаннями, пов'язаними з умовами використання, ви можете звертатися:

  • Через контактну форму на офіційному сайті
  • Поштою України з повідомленням про вручення
  • Електронною поштою

14. Заключні положення

Ці Умови становлять повну угоду між сторонами щодо предмета регулювання. У разі визнання будь-якого положення недійсним, решта умов залишаються чинними.

Недіяння Eatmosy щодо притягнення до відповідальності за порушення умов не означає відмову від такого права в майбутньому.