Політика використання файлів cookie

1. Що таке файли cookie

Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються в вашому браузері або на пристрої під час відвідування веб-сайтів. Вони дозволяють сайту "запам'ятати" інформацію про ваші дії та налаштування протягом певного періоду часу.

Сервіс планування харчування Eatmosy використовує файли cookie для покращення функціональності сайту, персоналізації контенту та аналізу використання наших послуг.

2. Типи файлів cookie, які ми використовуємо

2.1. Необхідні файли cookie

Ці файли є абсолютно необхідними для правильної роботи нашого сайту. Без них деякі частини сайту не функціонуватимуть належним чином.

Сесійні cookie - забезпечують роботу форм та навігації
Безпека - захищають від кібератак та шахрайства
Функціональність - запам'ятовують вибрану мову та регіональні налаштування

2.2. Аналітичні файли cookie

Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашим сайтом, збираючи анонімну статистичну інформацію.

Google Analytics - аналіз відвідуваності та поведінки користувачів
Статистика сторінок - найпопулярніші розділи сайту
Час перебування - тривалість сесій та взаємодія з контентом
Джерела трафіку - як користувачі потрапляють на наш сайт

2.3. Функціональні файли cookie

Покращують користувацький досвід, запам'ятовуючи ваші налаштування та вподобання.

Персоналізація - збереження інформації про харчові уподобання
Налаштування - розмір шрифту, колірна схема
Форми - збереження введеної інформації для зручності

2.4. Маркетингові файли cookie

Використовуються для відображення релевантної реклами та вимірювання ефективності маркетингових кампаній.

Ретаргетинг - показ реклами на інших сайтах
Соціальні мережі - інтеграція з Facebook, Instagram
Конверсії - відстеження ефективності реклами

3. Детальна таблиця файлів cookie

Назва	Призначення	Термін дії	Тип
eatmosy_session	Ідентифікація сесії користувача	До закриття браузера	Необхідний
_ga	Google Analytics - унікальний ідентифікатор	2 роки	Аналітичний
_gid	Google Analytics - ідентифікатор сесії	24 години	Аналітичний
user_preferences	Збереження налаштувань користувача	1 рік	Функціональний
dietary_goals	Запам'ятовування цілей харчування	6 місяців	Функціональний

4. Третя сторона та зовнішні сервіси

Наш сайт може використовувати файли cookie від наступних третіх сторін:

4.1. Google Analytics

Використовується для аналізу відвідуваності та покращення користувацького досвіду. Детальніше про політику конфіденційності Google можна дізнатися на сайті policies.google.com/privacy

4.2. Соціальні мережі

Кнопки "Поділитися" та віджети соціальних мереж можуть встановлювати власні файли cookie для відстеження взаємодії користувачів.

5. Управління файлами cookie

5.1. Налаштування браузера

Ви можете контролювати та/або видаляти файли cookie через налаштування вашого браузера:

Google Chrome

Налаштування → Конфіденційність і безпека → Файли cookie та інші дані сайту

Mozilla Firefox

Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie і дані сайтів

Safari

Safari → Налаштування → Приватність → Керування даними веб-сайту

Microsoft Edge

Налаштування → Файли cookie і дозволи сайту → Керування та видалення файлів cookie

5.2. Наслідки відключення cookie

Увага! Відключення файлів cookie може призвести до обмеження функціональності сайту:

Неможливість збереження налаштувань користувача
Проблеми з роботою форм зворотного зв'язку
Втрата персоналізації контенту
Неможливість відстеження прогресу в планах харчування

6. Мобільні додатки та інші платформи

Якщо ви використовуєте наші послуги через мобільні додатки або інші платформи, можуть застосовуватися аналогічні технології відстеження (ідентифікатори пристроїв, локальне сховище). Ці технології регулюються окремими політиками для кожної платформи.

7. Права користувачів згідно з GDPR

Відповідно до Загального регламенту про захист даних, ви маєте право:

Право на інформацію - отримати детальну інформацію про обробку ваших даних
Право на доступ - дізнатися, які дані про вас зберігаються
Право на виправлення - виправити неточну інформацію
Право на видалення - запросити видалення ваших даних
Право на обмеження - обмежити обробку в певних випадках
Право на заперечення - заперечити проти обробки для маркетингових цілей

8. Безпека та захист даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту інформації, зібраної через файли cookie:

Шифрування передачі даних (HTTPS)
Регулярне оновлення систем безпеки
Обмеження доступу до персональних даних
Регулярний аудит систем обробки даних
Навчання персоналу питанням конфіденційності

9. Оновлення політики

Ця Політика може оновлюватися для відображення змін у нашій практиці використання файлів cookie або з інших операційних, правових чи регуляторних причин. Про суттєві зміни ми повідомимо через електронну пошту або розмістимо помітне повідомлення на нашому сайті.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо використання файлів cookie або ви хочете скористатися своїми правами, зверніться до нас:

Через контактну форму: на головній сторінці сайту
Поштою: з позначкою "Файли cookie"
Час відповіді: до 30 днів з моменту отримання запиту